En caso de que el vehículo asegurado sufra un evento que se presuma amparado por alguno de los Productos del Seguro de Automóviles, el Asegurado deberá, adicionalmente al procedimiento indicado en el apartado "Denuncia en el Sitio",  realizar la valoración de los daños en los Centros de Valoración designados por el INS, según la siguiente lista: 

    Talleres Adjudicados

Para Proveedores de Repuestos, por medio del Sistema INS Repuestos Virtual, usted puede consultar la lista que se adjunta:

   IRV Adjudicados

Sistema de Supervisión Remota

• Este Sistema, permite realizar las supervisiones de los avalúos realizados en los Centros de Valoración designados por el INS, de forma remota. Los Supervisores reciben el avalúo, establecen contacto con el técnico que confeccionó la estimación de los daños, a través de video conferencia y visualizan el vehículo por medio de las cámaras instaladas en el área de valoración, autorizando inmediatamente la valoración de daños confeccionada, si la misma está correcta.

• En caso de que el daño sea una pérdida total evidente, se cuenta con asesores de ajuste, quienes en un plazo máximo de 48 horas emiten el informe respectivo para que la Sede ejecute el proceso indemnizatorio. 

¿Cuántos días después del accidente es el máximo para solicitar la cita de valoración?

El Asegurado debe realizar la valoración de los daños del vehículo, dentro de los 10 días hábiles a partir del día siguiente de la fecha de ocurrencia del siniestro.  Esta valoración debe efectuarse en los Centros de Valoración designados por el INS. 

¿A cual teléfono (s) debe llamar el asegurado o perjudicado para solicitar la cita?

Las citas para la valoración de daños, debe solicitarse al teléfono de cada Centro de Valoración designado por el INS, en el listado de adjunto en ésta página.  

¿Qué datos debe tener a mano la persona en el momento de llamar para solicitar la cita?

• Número del aviso de accidente.
• Número de la placa consignada en el aviso de accidente.
• Tarjeta de circulación o título de propiedad que contiene las características generales del automotor."