INS Asistencia Hogar es un servicio gratuito que se brinda a los asegurados de las pólizas de incendio para casas de habitación (Hogar Seguro 2000 y Hogar Comprensivo). Brinda asistencia en caso de emergencias por electricidad, fontanería, cerrajería y cristales (vidrios).

Están cubiertos aquellos asegurados de Hogar Seguro 2000 (tener todas las coberturas) como los de Hogar Comprensivo (tener las coberturas básicas), cuyo monto asegurado sea igual o mayor a 5 millones de colones.

El servicio se da 24 horas al día, los 365 días del año y para hacer uso del mismo solo se debe marcar el 800-800-3030.