Es un servicio gratuito que se brinda a los clientes del Seguro Voluntario de Automóviles, siempre y cuando la póliza tenga suscrita la cobertura de daño directo y el vehículo sea de uso particular, con un peso máximo de 3500kg y antiguedad máxima de 15 años.

Este servicio puede ser utilizado tanto dentro del territorio nacional como en el extranjero. Algunos de los beneficios que brinda en el territorio nacional son: auxilio vial básico (ponchadura de llantas, pase de corriente, un galón de combustible (3.8 litros), atoramiento de llantas en cunetas), envío de una plataforma, servicio de cerrajería y otros. Además,  si el asegurado se encuentra en el extranjero, mediante esta cobertura se le brinda asistencia médica por accidente o enfermedad, hotel por prescripción médica, repatriación por accidente o enfermedad y gastos oftalmológicos y dentales en caso de emergencia.

Además, si el vehículo cumple las características de uso, peso y antiguedad pero la póliza tiene únicamente coberturas de responsabilidad civil o no tiene del todo seguro; este servicio se vende por ¢4.181,00 (+i.v) por semestre.

Para utilizar este servicio, solo debe comunicarse al 800-800-8001 (territorio nacional) o a los teléfonos (506) 296-7789 ó (506) 296-7795 (desde el extranjero).